sBrams - sound brandmanagement system

sBrams steht für sound brand management system. Dieses System ermöglicht die zentrale Bestellung, Gestaltung und Verwaltung von allen markenwirksamen Telefonansagen und Sprachansagen im Bereich der Telekommunikation. sBrams ist also eine Plattform zur umfassenden Online-Verwaltung Ihrer Corporate Voice.

Ansagetexte können in verschiedenen Hierarchiestufen regelgestützt definiert und abgerufen werden. Durch die Unterteilung in feste und flexible Elemente sind die Texte auf Abteilungs- oder Mitarbeiterebene eingeschränkt individualisierbar. So hat z.B. jeder Mitarbeiter Zugriff auf eine oder verschiedene persönliche Mailboxansagen im Unternehmensbranding. Ein Niederlassungsleiter hat Zugriff auf CI-konforme Warteschleifen. Oder die Marketingabteilung kann Warteschleifen in allen Filialen über Nacht aktivieren. Bereits produzierte Ansagen bleiben gespeichert und können jederzeit erneut abgerufen werden.

  

 

Die Vorteile

1. Verstösse gegen die Corporate Identity (CI) sind nicht mehr möglich.
2. Neue Mitarbeiter sind sehr schnell in das CI integriert.
3. Die Flexibilität bei Urlaub, Namenswechsel oder Krankheit ist ohne CI-Verlust gewährleistet.
4. Die Einspielung und Aktivierung neuer Ansagen erfolgt automatisch über die verschiedenen Schnittstellen des Systems, unabhängig von Hardware und Provider.
5. Eine Auswertung aller Aktivitäten und der Abruf von Statistiken über die Nutzung aller Kommunikationsmittel im Netzwerk sind in Echtzeit möglich.

 

 

Folgende Schnittstellen sind erhältlich

1. Mailbox / Festnetz
2. Sprachmailbox am Arbeitsplatz
3. Mailbox Firmenhandys
4. Warteschleife (mit Call-Director Hardware)
5. Klingelton
6. Download
7. Freizeichen (in Vorbereitung)

 
Sehr gern informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch über sBrams. Bitte nehmen Sie doch ganz unverbindlich Kontakt mit uns auf. Sie erreichen uns während der Geschäftsöffnungszeiten auf 041 450 28 88. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!