Dieser Ansagetyp entspricht dem klassichen Anrufbeantwortertext. Sie sind nicht erreichbar, der Kunde ruft außerhalb der Geschäftszeiten an oder es ist ein Feiertag. Mit dieser Ansage können Sie Ihren Kunden informieren, warum im Moment des Anrufes kein Mitarbeiter ein offenes Ohr für ihn hat.